- Equipe Inovacom
"A população passa mais tempo nas redes sociais do que fora delas, uma consequência gerada pela pandemia"
Um relatório realizado pela We Are Social e a Hootsuite em outubro de 2020, indica um reposicionamento das mídias sociais mais utilizadas, sendo elas:
1. Facebook - A mais utilizada pela população mundial, com mais de 2,7 bilhões de contas ativas, entre elas 130 milhões são brasileiras;
2. WhatsApp - Estima-se que 120 milhões de brasileiros tenham o app instalado em seus celulares;
3. YouTube - Se contar apenas os usuários entre 18 e 65 anos, 105 milhões de usuários utilizam a plataforma, tanto como telespectadores quanto produtores;
4. Instagram - Contando com 95 milhões de usuários;
5. Facebook Messenger - A plataforma que antes era incorporada ao Facebook, após ser independente exigiu a obrigatoriedade do download do aplicativo, portanto estima-se que conta com milhões de usuários do Brasil, mas sem um número exato;
6. LinkedIn - A rede social que possui cunho profissional, conta com 46 milhões de usuários ativos, número gerado pela pandemia, por pessoas que buscam por empregos;
7. Pinterest - A rede social que é usada para buscar por referências, conta com 38 milhões de usuários no Brasil.
Entretanto, todas essas redes sociais têm seu potencial e possibilitam um trabalho estratégico para uma vasta diversidade de empreendimentos, mas isso depende de alguns pontos, como: definir o perfil de público-alvo da empresa, analisar o comportamento de navegação de cada rede social, o que a empresa oferece e de que forma esse produto ou serviço será divulgado. Mas uma coisa é certa, as redes sociais estão na ponta do dedo do brasileiro e a sua empresa pode passar na tela do celular ou computador do seu cliente.
A população passa mais tempo nas redes sociais do que fora delas, uma consequência gerada pela pandemia, onde não restaram muitas opções se não consumir e disseminar conteúdos diariamente como uma forma de interagir com o mundo exterior. E se os hábitos tecnológicos mudaram, as redes sociais mais usadas no Brasil, consequentemente também mudaram.
Mas para o sucesso da sua empresa nas redes sociais, é importante se atentar ao erros comuns que cometidos, entre eles:
focar em quantidade ao invés de qualidade;
número de seguidores não significa que há qualidade no que está sendo produzido, e nem toda curtida significa que aquilo que você oferece foi de fato adquirido;
lidar com todas as redes sociais como se fossem uma só, pois cada uma possui usuários diferentes, e consequentemente, exige uma abordagem e linguagem próprias;
Não utilizar as ferramentas e conteúdos que geram interação nas redes sociais.
Mas afinal: em qual rede social a minha empresa deve divulgar e interagir com os meus clientes?
As principais redes socais e o Google disponibilizam ferramentas e aplicativos para as empresas analisarem o envolvimento do trabalho publicado. São eles:
BusinessSuite (Facebook+Instagram)
Insights (dentro do App do Instagram)
Google Meu Negócio
Google Analytics
Cada problema também existe uma solução. Existem vários caminhos, linguagens, estratégias patrocinadas, linguagens visuais e estratégias de conteúdos possíveis. Mas cada negócio e cada público-alvo é único.
Agende uma conversa com a nossa equipe e vamos descobrir junto onde e como a sua empresa deve interagir com quem interessa.
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